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Política de privacidade

Perguntas frequentes sobre pedidos, trocas e devoluções na Eduardo Personalizados.

Perguntas frequentes

Política de Trocas e Devoluções
 
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o cliente tem direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, para compras realizadas pela internet, sem necessidade de justificativa, com reembolso integral do valor pago, incluindo frete.
 
Em caso de defeito de fabricação, o cliente tem até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou reparo, conforme Art. 26 do CDC.
 
Produtos personalizados (com gravação, bordado ou impressão de logotipo/nome) não são elegíveis para devolução por arrependimento, exceto em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização causado pela empresa.
 
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato através dos nossos canais de atendimento informando o número do pedido.

Eduardo Personalizado – Personalizando momentos, marcando histórias.

Quem somos

A Eduardo Personalizado é uma empresa especializada em brindes personalizados que nasceu com o propósito de transformar ideias em lembranças marcantes. Localizada em Passo Fundo – RS, atuamos com foco em oferecer produtos criativos, de qualidade e com acabamento impecável, sempre personalizados de acordo com a necessidade de cada cliente.
Atendemos empresas, eventos, datas comemorativas e qualquer ocasião que mereça um toque único e especial. Nosso compromisso vai além da entrega de um brinde – queremos ajudar você a fortalecer sua marca, emocionar seus clientes e criar conexões verdadeiras por meio de produtos personalizados com cuidado e atenção aos detalhes.
Trabalhamos com uma ampla variedade de itens e estamos sempre atualizados com as tendências do mercado para garantir que você encontre aqui o que procura – com agilidade, bom gosto e preços justos.

Brindes personalizados e corporativos para empresas, eventos e ações promocionais. Produção própria, qualidade garantida e entrega para todo o Brasil